«КАМАЗ» — крупнейший производитель тяжелых грузовых автомобилей в России и мире. Группа «КАМАЗ» входит в ТОП-500 крупнейших российских компаний по версии РБК.

ЮРАЙТ: Судебно-претензионная работа

Создать единую систему автоматизации претензионно-исковой работы

Результаты

35% Сократились трудозатраты на документооборот по ПИР

Снизить временные затраты на внутренний документооборот между подразделениями

Сократить трудозатраты сотрудников юридического отдела на формирование документов

70% Повысилась скорость ПИР

40% Выросла удовлетворенность внутреннего заказчика

30% Выросла результативность взысканий

50% Снизились риски штрафов и административной ответственности предприятия

Снизить риски штрафов и взысканий за пропуск сроков и срыв государственных процедур

Выбор «Юрайт» был небыстрым, но осознанным. Только «Юрайт» обеспечил комплексное решение задач по претензионно-исковой работе (ПИР). Интеграция с судебными сайтами, шаблоны бизнес-процессов, органайзер и напоминания, встроенный документооборот — приятно найти и использовать все инструменты в одной программе, а не в 3-5. Рекомендуем «Юрайт» как лучшее ПИР-решение на платформе 1С в частности и очень достойное в сегменте case-management систем в целом. Особенно когда есть жесткие ограничения по бюджету и объему внутреннего ИТ-ресурса.

Татьяна Зенкова

Руководитель судебно-претензионного направления правового департамента ПАО «КАМАЗ»

Описание проекта

Для Группы «КАМАЗ» создана единая система управления процессами судебно-претензионной работы на базе собственного программного продукта компании WiseAdvice ЮРАЙТ: Судебно-претензионная работа.

Централизованно обрабатываются все претензии и судебные дела, как инициированные «КАМАЗом», так и поданные против него. Благодаря подключению системы к сайтам электронного правосудия, скорость реакции по судебным делам возросла на 70%, т.к. теперь все дела автоматически создаются в базе и распределяются на ответственного, не дожидаясь получения физических документов Почтой России.

Сокращено трудозатрат на документооборот

Повысилась скорость ПИР

Выросла результативность взысканий

35%

70%

30%

Централизованно обрабатываются все исполнительные листы и ведется взыскание, благодаря чему на 30% увеличился объем взыскиваемых с должников сумм денежных средств. Административные дела, проверки и споры с государственными органами подлежат сквозному учету, что позволило на 50% снизить риски штрафов и административной ответственности предприятий «КАМАЗ».

Цели проекта

Создать единую систему автоматизации претензионно-исковой работы (ПИР), и исполнительного производства (ИП), соответствующую внутренним регламентам и стандартам «КАМАЗ».

Снизить временные затраты на внутренний документооборот между подразделениями «КАМАЗ» в рамках ПИР и риски утраты документов, повысить оперативность реакции на входящие споры с контрагентами и вероятность позитивного исхода дел в судах

Сократить трудозатраты сотрудников юридического блока на формирование пакета документов, необходимого для защиты прав и интересов ПАО «КАМАЗ», на оформление и проверку претензий и исков, на формирование отчетности, на участие в делах по банкротству (ведение реестра кредиторов, отчетность, сбор и анализ информации)

Минимизировать риски пропуска сроков, установленных ЛНА и законодательством РФ, а также процедурных сроков и ключевых событий ПИР, ИП: пропуск банкротства, процедуры, кредитора, судебного заседания, документа, торгов и т д;

Увеличить выручку компании за счет активного участия в торгах и процедурах по банкротствам, а также при истребовании задолженности с контрагентов ПАО «КАМАЗ».

Сотрудники «КАМАЗ» выполняли много ручной работы: контроль сроков обязательств подрядчиков, расчет госпошлины, штрафных санкций, подготовка материалов для судов, поддержка документооборота, коммуникация с исполнителями, инициаторами и представителями разных служб. Задача «Юрайт» заключалась в повышении оперативности рутинных процессов, оптимизации взаимодействия Исполнителей и юристов департамента, а также формировании единой среды электронного взаимодействия и с обеспечением онлайн доступ к основным источниками юридических данных.

Борис Бердинских

Управляющий партнёр «Юрайт»

Facebook Бориса

Задачи проекта

Повысить оперативность при истребовании задолженности с контрагентов ПАО «КАМАЗ»;

Обеспечить онлайн синхронизацию с основными открытыми источниками информации ПИР, ИП, Банкротствами: сайтами КАД.Арбитр, ФССП, ЕФРСБ, ГАС Правосудие.

Оптимизация взаимодействия Исполнителей по договорам и специалистов юридических подразделений, сформировать единую среду электронного взаимодействия между ними;

Создать базу судебной практики, доступную для последующего анализа и учета прецедентов;

Создать визуализацию графиков судебных процессов (планировщик);

Разработать набор отчетных аналитик, отображаемых в табличном и графическом виде;

Разработать пошаговый алгоритм рабочего процесса в рамках ПИР, ИП, Банкротства, настроить контрольные точки и сроки реагирования;

Разработать электронное досье дела (претензии, иска, исполнительного производства), с возможностью сохранения всех документов и файлов по делу, ключевых событий, задач, основных данных (полей) в карточке дела.

Архитектура решения

25 юристов и свыше 75 внутренних заказчиков, оставляющих заявки на ПИР через единое окно претензионной работы.

Организационный объем (с учетом дальнейшего тиражирования): ПАО КАМАЗ, Камаз-лизинг, ОАТ, ДФК, Камаз-Энерго.

Документооборот (ECM), система управления юридическими делами (case-management), управление бизнес-процессами и work-flow (BPM)

Ситуация до старта проекта

Основной объем претензионно-исковой работы (ПИР) возникал в случае неисполнения подрядчиками и клиентами КАМАЗ условий заключенных договора. Исполнители по договорам в «ручном» режиме контролировали сроки наступления обязательств, и запускали процесс ПИР только если факт неисполнения обязательства зафиксирован. При не успешности попытки урегулировать долг пакет документов передавался юристам. Следующие по распространённости основания типов споров – трудовые споры, обжалование постановлений госорганов о привлечении КАМАЗ к административной ответственности.

Далее юристы вели процессы ПИР самостоятельно, опять-таки в ручном режиме: рассчитывали госпошлину, штрафные санкции, готовили материалы для судебного процесса, вели правовой и прогнозный анализ перспектив судебного дела, поддерживали документооборот в СЭД, коммуницировали с ответственными исполнителями, инициаторами ПИР в подразделениях, представителями финансово-бухгалтерской службы.

Особенности и уникальность проекта

Совместная доработка программа силами внутренней ИТ-службы и вендора ЮРАЙТ через механизм расширений, постоянная синхронизация планов Заказчика по доработкам и вендора по совершенствованию коробочного продукта.

Преодоление бюджетных лимитов на фактический проект через схему «приобретение лицензий и годовой технической поддержки», смещение акцентов с «доработки здесь и сейчас» на плавное органическое развитие продукта.

Заложены точки расширения функционала на области, смежные с ПИР: интеллектуальная собственность, договорная работа.

Результаты проекта

В рамках проекта удалось достичь следующих результатов:

Реализовано самоназначение ответственных исполнителей за новые судебные дела и заявки на ПИР по принципу «доски объявлений», что сильно разгрузило руководителя от ручного назначения исполнителей и повысило исполнительскую дисциплину.

Все бизнес-процессы и контрольные точки по ПИР заложены в пошаговый планировщик задач в режиме администрирования (без программирования).

В автоматическом режиме загружаются новые судебные дела с КАД.Арбитр и ГАС Правосудие, а также отслеживаются события в рассматриваемых делах.

В автоматическом режиме собирается отчетность по ключевым метрикам ПИР.

Планы по развитию системы

Интеграция с учетными системами, системой БУ/НУ/МСФО, Казначейством.

Интеграция с ГИБДД.

Развитие бесшовной интеграции с 1С Документооборот.

Доработка модуля учета интеллектуальной собственности.

Реализовать service desk (заявки в юридическую службу).

Интегрируем мы,
а зарабатываете вы!

Есть проект по автоматизации юридичесого департамента? Рекомендуйте нас как подрядчика и получите вознаграждение, а мы реализуем проект быстро и качественно.

Борис Бердинских, управляющий партнер «Юрайт»

Написать

Добавить в друзья на Facebook

Другие проекты

Как в НИПИГАЗ сократили затраты на 20% и ускорили отчетность юридическом отделе на 60%

Как «Вертолеты России» сократили на 10% трудозатраты на работу с документами

Как Минобороны РФ сократило на 50% расходы на бумажный архив и сэкономило 30% на документообороте